5 دلیل که چرا کسب و کار شما به یک استراتژی محتوایی نیاز دارد؟

فضای کسب و کار آنلاین با محتوای آن تعریف می‌شود و اگر استراتژی مناسبی برای محتوا وجود نداشته باشد، زمان، پول و حتی برند شما تلف خواهد شد. اگر بخواهیم صادقانه با شما صحبت کنیم استراتژی محتوایی بسیار پیچیده و سخت است و نیاز به یک تیم قوی جهت تعریف آن خواهد داشت. دقت کنید که استراتژی محتوایی بدون تحلیل رقبا، پرسونای مشتریان، نقاط قوت و ضعف شما امکان پذیر نخواهد بود. خانه محتوا می‌تواند در تعریف استراتژی محتوای شبکه‌های مجازی و همچنین سایت شما به شما مشاوره دهد اما اگر تمایل دارید خودتان این مسیر را شروع کنید، ما در کنار شما خواهیم بود.

1: جذب مخاطبین هدفمند

صرفا قرار دادن چند محتوای ترند نمی‌تواند برای شما فروش بالایی به دنبال داشته باشد. برای درک این موضوع به کسانی که تبلیغات چند ده میلیونی در فضای اینستاگرام انجام می‌دهند نگاه کنید. یک کسب و کار ممکن است با یک تبلیغ جذاب اینستاگرامی صد میلیون تومان هزینه کند و دیده شود. تعداد 10 تا 12 هزار نفر نیز به پیج او در بهترین حالت ممکن اضافه شوند. اما در نهایت فروش بالایی ندارد و به مرور زمان تمام تعداد فالوورهای جدیدش را نیز از دست می‌دهد. چرا که مخاطب مناسبی را به خود جذب نکرده است و از همه مهمتر محتوای مناسب مخاطب خود نیز تولید ننموده است.

اگر فکر می‌کنید که محتوای سایت یا شبکه‌های اجتماعی شما جذاب و آمار بازدید بالایی نیز ثبت می‌کنید اما فروش خوبی ندارید، مشکل از عدم جذب مخاطبین هدفمند است. مخاطب هدفمند باید بر اساس هر کسب و کار تعریف گردد و یک فرمول کلی ندارد. برخلاف باور عموم که فکر می‌کنند یک فرمول واحد برای مخاطبین هر کسب و کار وجود دارد باید به نقاط قوت کسب و کارهای مختلف اشاره نماییم. زمانی توانایی هر کسب و کار در قیمت‌گذاری و کیفیت محصولات متفاوت است و این موضوع به این معنی است مخاطبین آن ها نیز متفاوت می‌باشند.

2: کاهش هزینه تبلیغات و دیده شدن 

استراتژی محتوایی مناسب می‌تواند هزینه تبلیغات شما را به صورت قابل توجه کاهش دهد و از همه مهمتر مخاطبینی به شما اضافه کند که گردش مالی شما را تامین می‌کنند. هدف از تبلیغات برخی مواقع فروش بالا است و برخی مواقع آگاهی از برند است. ویژگی استراتژی محتوایی موفق بر این است که هزینه تبلیغات و دیده شدن شما را به صورت قابل توجه کاهش خواهد داد و از طرف مقابل مخاطبین هدفمند به کسب و کار شما دعوت می‌کند. دقت کنید که کاهش هزینه تبلیغات در فضای مجازی و سایت دو استراتژی کاملا متفاوت خواهد داشت. در سایت تبلیغات اولیه هزینه بالایی به دنبال ندارد اما در شبکه‌های اجتماعی تبلیغات اولیه و دیده شدن شما ممکن است هزینه بالایی در پی داشته باشد.

در خانه محتوا استراتژیست محتوایی تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد که بر اساس مدل بیزینس شما و همچنین اهداف تبلیغاتی بهترین استراتژی محتوایی را تعریف کند. به یاد داشته باشید که تبلیغات نیز به محتوا نیاز دارد در غیر این صورت دیده شدن آن امکان پذیر نخواهد بود. همین موضوع موجب می‌شود که افراد بدون درک استراتژی‌های تبلیغاتی و محتوایی صرفا به تبلیغ کننده معروف سفارش می‌دهند و در نهایت نتیجه مورد نظر خود را نیز تجربه نمی‌کنند.

یکی از مهمترین دلایلی که آژانس‌های دیجیتال مارکتینگ در سراسر جهان محبوب شدند، تعریف استراتژی برند سازی ارزان با اعتبار بالا بود. اگر بخواهید با اخبار زرد و حواشی یک برند بسازید مخاطبین شما ارزشمند نخواهند بود و با یک اشتباه بخش قابل توجهی از آن ها را از دست می‌دهید. از طرف مقابل اگر برند سازی با استراتژی محتوایی و به صورت پایدار انجام شود، احتمال از دست دادن مخاطبین بسیار کم خواهد بود.

برند سازی در تمام دنیا یک فرآیند طولانی و پرهزینه است و به همین دلیل است که استراتژی محتوا سعی در بهینه سازی و کوتاه نمودن این فرایند دارد. البته شناخت حوزه کسب و کار شما و همچنین تعریف استراتژی هدفمند نیز در نتیجه نهایی تاثیر بسزایی خواهد داشت. اگر استراتژیست محتوایی نتواند به خوبی کسب و کار شما را تحلیل کند به این معنی است که آینده کسب و کارتان روشن نیست. به همین دلیل است که انتخاب استراتژیست کسب و کار به سختی انجام می‌شود و از طرف مقابل هزینه پرداختی آن ها نیز اعدادی قابل توجه است.

4: مدیریت یک پارچه بیزینس آنلاین 

امروزه کسب و کارهای انلاین در یک فضا فعال نیستند و معمولا شبکه های اجتماعی، پلتفرم‌های نمایش ویدیو، شبکه‌های اجتماعی و حتی در پلتفرم‌های شبکه سازی فعال می‌باشند. محتوای این مجموعه‌ها باید به صورت دقیق و یک پارچه تولید شود. در این صورت می‌توانید محتوا را بین شبکه‌های مختلف خود جا به جا کنید و طرفداران بسیار زیادی به خود اختصاص دهید. در صورتی که بخواهید محتوای خود را به صورت یک پارچه تولید کنید، نیازمند یک استراتژیست محتوایی هستید که هرم بازاریابی محتوا را به خوبی درک کند.

دقت کنید که ما قرار است که یک موضوع واحد را در چند کانسپت مختلف برای مخاطبین خود تعریف کنیم و آن ها را به سمت یک هدف سوق دهیم. این هدف می‌تواند فروش بیشتر یا دعوت به اقدام و ... باشد. به همین دلیل است که همکاران ما هنگام دریافت سفارش محتوای متنی با کارفرما ارتباط برقرار می‌کنند و در مورد صفحات لندینگ و نوع کال تو اکشن گفتگو می‌کنند. این کار به آن ها کمک می‌کند که محتوای یک پارچه و منظم برای کسب و کار تولید کنند و از همه مهمتر بازدهی آن ها نیز به صورت قابل توجه افزایش پیدا خواهد کرد. البته این موضوع در طراحی کاور و برنامه ریزی محتوای اینستاگرام نیز صادق است و سعی می‌شود که ذهنیت کارفرما از جهات  مختلف درک و در نهایت تصمیم گیری شود.

5: رقابت هدفمند و رشد نمایی در کسب و کار

معمولا پس از رشد هر کسب و کار رقبا سعی می‌کنند با او مقابله کنند و جایگاه خود را پس بگیرند. زمانی که شما با استراتژی محتوایی مناسب رشد کرده باشید، کسب جایگاه شما ساده نخواهد بود و به نوعی می‌توان گفت زمان و انرژی بسیار زیادی برای مقابله با شما نیاز است. از طرفی تحلیل رقبای پیوسته موجب می‌شود که هر استراتژی تبلیغاتی که رقبای شما استفاده می‌کنند در کوتاه مدت برای علیه آن ها باشد. به عنوان مثال اگر آن ها در فضای اینستاگرام تبلیغات انجام می‌دهند شما می‌توانید از موجی که آن راه می‌اندازند استفاده کنید و با هزینه کمتری به رشد قابل توجه دست پیدا کنید. 

اگر محتوای شما در تمامی بخش‌های فروش آنلاین به صورت همگرا تعریف شود، می‌توان انتظار داشت که یک رشد قابل توجه تجربه کنید، در غیر این صورت احتمال رشد شما بسیار کم خواهد بود. از دیگر مزایای داشتن استراتژی محتوایی در این است که تحلیل شما توسط رقبا سخت خواهد شد و آن ها نمی‌توانند الگوی رشد شما را به بشناسند. چرا که استراتژی رشد شما به صورت پویا تعریف می‌شود و محتوای تولیدی شما نیز به صورت فصلی و قاعده‌مند است. 

آیا می‌توان استراتژی محتوایی را از هوش مصنوعی دریافت کرد؟ 

بله، در صورتی که استانداردهای مناسب داشته باشید و از هوش مصنوعی توانا با تمام ظرفیت استفاده کنید، امکان تولید استراتژی محتوایی هدفمند خواهید داشت، اما زمان رسیدن به یک استراتژی محتوایی هدفمند اصلا کوتاه نیست و ممکن است چندین ماه زمان ببرد. چرا که با آزمون و خطا باید برخی از پارامترهای فنی را مورد بررسی قرار دهید. از طرفی به این موضوع توجه داشته باشید که استراتژی محتوایی ارزشمند با درک کسب و کار شما امکان پذیر خواهد بود. این موضوع به این معنی است که بیزینس شما و تحلیل رقبا باید به صورت پیوسته توسط هوش مصنوعی انجام شود تا درک مناسبی نسبت به کسب و کار شما به دست آورد.

استراتژی محتوایی شامل چه پارامترهایی می‌شود؟ 

برای درک پارامترهای مختلف استراتژی محتوایی سعی می‌کنیم یک جدول کاربردی به شما ارائه دهیم که درک شما را نسبت به بخش‌های مختلف آن افزایش دهد. دقت کنید که این جدول می‌تواند برای کسب و کارهای مختلف با توجه به تحلیل رقبا متفاوت تعریف گردد و تنها اصول اولیه آن ثابت خواهد بود. 

سخن پایانی

در این پست آموزشی تمام تلاش خود را به کار گرفتیم تا مزایای استراتژی محتوایی را  به زبانی ساده در اختیار شما قرار دهیم. اگر بخواهیم یک جمع بندی داشته باشیم باید بگوییم که استراتژی محتوایی یک استراتژی پیشرفته و چند لایه است که در تمامی کسب و کارها آنلاین و سنتی قابل اجرا است و می‌تواند به رشد آن ها کمک کند. به یاد داشته باشید که شما به واسطه خدمات و محصولات خود شناخته نمی‌شود بلکه به واسطه محتوایی که خودتان یا دیگران تولید می‌کنند شناخته خواهید شد. به همین دلیل است که کسب و کارهای بزرگ هزینه قابل توجهی برای استخدام استراتژیست‌های محتوای می‌کنند.