اگر کارفرما در برون سپاری تولید محتوا اطلاعات و تجربه کافی نداشته باشد، زیان قابل توجهی برای اصلاح صفحات و همچنین تبلیغات ثانویه متحمل خواهد شد. به همین منظور در خانه محتوا برای برخی از کارفرمایان جلسه توجیهی در نظر خواهیم گرفت تا اطلاعات را به درستی در اختیار تیم ما قرار دهند و در نتیجه محتوای بسیار باکیفیتی نیز دریافت کنند. البته اگر شما از آن دسته مدیران سایت هستید که با هوش مصنوعی محتوای سایت خود را تکمیل میکنید، بررسی محتوای این بخش به مراتب برای شما ضروری است که چرا که عدم درک متقابل از سمت هوش مصنوعی نیز میتواند عواقب قابل توجهی به دنبال داشته باشد.
بیتوجهی به ثبت دقیق جزئیات هر محتوا
سئوکاران کم تجربه در فرم تولید محتوا یک کلمه کلیدی قرار میدهند و انتظار دارند که نویسنده عنوان، لینک سازی، استخراج کلمات سکندری و کال تو اکشن مناسب تعریف کند. در صورتی که این انتظار از اساس اشتباه است و نویسنده نیز اگر تجربه کافی در حوزه سئو یا مارکتینگ نداشته باشد، محتوای خوبی تحویل نخواهد داد. به شما توصیه میکنیم که حتما فرم تولید محتوا را به درستی پر کنید و در بخش توضیحات برای نویسنده اطلاعات کافی قرار دهید.
برای ثبت سفارش محتوای متنی حتی در سایر سایتهای فعال در حوزه تولید محتوا نیز توجه به چنین نکاتی ضروری خواهد بود. به این نکته توجه داشته باشید که محتوای باکیفیت محتوایی است که پارامترهای فنی مناسبی در آن قرار گیرد و از همه مهمتر نگارنده محتوا متوجه نیاز شما گردد. حتی اگر قرار است با نویسنده ارتباط مستقیم داشته باشید، لیست تولید محتوا باید به صورت کاملاً دقیق و اصولی نگارش گردد تا نتیجه بهتر حاصل شود.
استخدام نویسنده حرفه ای
در مورد نویسنده حرفهای ساعتها میتوان صحبت کرد و پارامترهای بسیار زیادی را عنوان نمود. اگر بخواهیم یک پاسخ جامع و کامل به شما عزیزان بدهیم، باید بگوییم که نویسنده حرفهای به شخصی گفته میشود که با پارامترهای کانتنت مارکتینگ آشنایی داشته باشد و نسبت به پارامترهای سئو داخلی نیز ناآگاه نباشد. نویسنده حرفهای معمولا در هر جایی استخدام نمیشود و تمام تلاش خود را به کار میگیرد که در بخشهای مختلف بهترین عملکرد خود را ارائه دهد. اگر در یک گروه تلگرامی نویسندهای با هر قیمتی حاضر به نگارش محتوا بود نسبت به دانش و تجربه او شک کنید.
معمولا نویسندگان حرفهای رزومهای معتبر دارند و تلاش میکنند که با یک محتوای تست حرفهای و گاها رایگان نظر شما را به خود جلب کنند. نویسنده حرفهای میتواند بر اساس نیاز شما متن را نگارش کند و نسبت به پارامترهای فنی سئو و تداخل صفحات اطلاعات کافی دارد. حتی اگر این نویسنده از هوش مصنوعی برای نگارش محتوا استفاده کند، تمرکز او روی استفاده از ابزارهای حرفهای و تخصصی است و نه کپی کردن یک متن از سایتهای هوش مصنوعی و ارسال آن برای کارفرما به عنوان محتوای یونیک. نویسنده حرفهای هیچگاه اعتبار و شهرت خود را با محتوای بیکیفیت در خطر قرار نمیدهد و همواره از محتوای خوب نیز دفاع خواهد کرد.
مشخص کردن خطوط قرمز محتوا
یکی از مهمترین پارامترهایی که در برون سپاری تولید محتوا کمتر رعایت میشود، مشخص کردن بایدها و نبایدهای محتوا میباشد. به عنوان مثال محتوا نویس هیچگاه نسبت به دیدگاه کارفرما در فروش کالا و خدمات آگاه نیست. از طرف مقابل نویسنده نمیداند که رقبای شما چه کسانی هستند و نقاط ضعف و قوت در بیزینس شما چیست. اگر این موارد برای نویسنده ارسال گردد، میتوانید انتظار یک محتوای حرفهای و باکیفیت داشته باشید. در غیر این صورت نباید محتوای خود را حرفهای و جذاب بدانید و یک محتوای عمومی دریافت کرده اید.
البته که در خانه محتوا تیم ما تمام تلاش خود را به کار خواهد گرفت تا محتوای ارسالی خود را به نحوی مدیریت کند که بیشترین ارتباط را با سایت کارفرما داشته باشد اما همه چنین توانایی ندارند. دقت کنید که برندسازی با محتوا یک استراتژی بسیار پیچیده است که تنها با اطلاعات تکمیلی کارفرما ممکن است. خطوط قرمز هر سایت باید توسط مدیر سایت و مسئول پروژه برای نویسنده مشخص گردد تا بازدهی آن به صورت ویژه افزایش پیدا کند. حتی گویش، استفاده از برخی علائم نگارشی یا ایموجی نیز در این دسته بندی قرار میگیرد و باید به صورت دقیق مشخص گردد.
وجود قرارداد رسمی و معتبر بین نویسنده و کارفرما
برون سپاری تولید محتوا بدون یک قرارداد مشخص بازدهی خوبی به دنبال ندارد و این موضوع نه برای نویسنده و نه برای کارفرما امنیت خاطر ایجاد نمیکند. اگر یکی از طرفین نسبت به تعهدات خود در زمانی مشخص پایبند نباشد، یک چرخه بی اطمینانی درست خواهد شد و به محتوای مورد نظر آسیب جدی وارد میکند. از طرفی برخی مواقع نیاز است که کارفرما اطلاعات بسیار مهم از کالا و خدمات در اختیار نویسنده قرار دهد که رازداری و امنیت اطلاعات از سمت نویسنده بسیار حائز اهمیت است. از طرف مقابل پرداخت مناسب وجه محتوا و همچنین خوش قولی در تعهدات کارفرما نیز باید در قرارداد ثبت شود.
در صورتی که اعطای پروژه به صورت آنلاین انجام میشود، حتماً آن را در یک سایت معتبر و مورد تایید هر دو طرف انجام دهید. اگر بخواهید از طریق شبکههای اجتماعی کارفرما یا نویسنده پیدا کنید، تجربه ثابت کرده است نتیجه خوبی به دنبال ندارد. مگر اینکه کارفرما یا نویسنده به توسط یک شخص معتبر معرفی شده باشد. به همین دلیل است که در خانه محتوا تیم نویسندگان یا به صورت حضوری فعالیت میکنند یا پس از گذراندن دورههای آموزشی معتبر میتوانند با دیگر کارفرمایان ارتباط برقرار کنند. چرا که تعهد عملکرد آن ها توسط تیم خانه محتوا تضمین میشود. از طرفی پرداخت به موقع کارفرما برای نویسنده نیز توسط مجموع ما صورت خواهد گرفت تا مشکلی برای هر دو شخص نباشد.
مشخص کردن نوع صفحات و همچنین نحوه لینک سازی بین صفحات
اگر با یک محتوا نویس حرفهای کار کنید، متوجه خواهید شد که محتوای هر صفحه فقط و فقط بر اساس نوع آن نگارش میشود. یک کلمه کلیدی میتواند برای لندینگ، رپورتاژ، وبلاگ و حتی شبکههای اجتماعی مورد استفاده قرار گیرد. اگر محتوا نویس اطلاعات کافی در این باره نداشته باشد کاملا بدیهی است که برون سپاری تولید محتوا با مشکل مواجه شود و کیفیت مورد نظر شما به دست نیاید. به همین دلیل است که تاکید داریم بهترین و جذابترین محتوایی که شما میتوانید به دست آورید بر اساس تفکیک دقیق صفحات است. حتی نحوه لینک سازی صفحات نیز باید قبل از نگارش محتوا مشخص گردد و نویسنده به هیچ وجه نمیتواند بر اساس حدس و گمان اقدام به لینک سازی و مواردی از این دست کند.
از طرفی ساختار فنی صفحات نیز با یکدیگر متفاوت است و محتوا نویس باید با آگاهی نسبت به آن اقدام به تولید محتوا کند. برای تولید محتوای بصری یا صوتی متناسب با صفحه نیز به ساختار صفحه نیاز خواهیم داشت. نکته بعدی که در مشخص کردن نوع صفحات باید مدنظر قرار دهید، پارامترهای اضافی صفحات است. به عنوان مثال اگر در یک صفحه قرار است که تبلیغات بنری و آنلاین داشته باشیم، حتما نگارنده باید نسبت به این موضوع آگاهی کافی داشته باشد. برای جلوگیری از خطا در برون سپاری تولید محتوا میتوانید یک چک لیست بر اساس پارامترهای بالا تنظیم کنید تا بدون هیچ مشکلی تولید محتوا صورت گیرد.
مزایا و معایب برون سپاری محتوا چیست؟
مزایای (دستاوردهای استراتژیک) |
معایب (چالشهای قابل مدیریت) |
دسترسی به تخصص و مهارت حرفهای شما تیمی از نویسندگان، استراتژیستهای محتوا و متخصصان سئو را به خدمت میگیرید که تنها کارشان تولید محتوای بهینه و جذاب است. |
عدم آشنایی اولیه با کسب و کار شما ممکن است تیم بیرونی در ابتدا درک عمیقی از تمام جزئیات و فرهنگ سازمانی شما نداشته باشد. (این مشکل با جلسات اولیه و ارائه یک بریف کامل به راحتی حل میشود.) |
صرفه جویی چشمگیر در زمان و هزینه هزینههای استخدام، آموزش، بیمه و مدیریت یک نویسنده تماموقت را حذف میکنید و زمان تیم داخلی خود را برای تمرکز بر وظایف اصلی آزاد میسازید. |
ریسک کاهش کیفیت یا عدم تطابق با صدای برند این نگرانی وجود دارد که محتوای تولیدی با لحن و صدای برند شما همخوانی نداشته باشد. (با انتخاب تیم مناسب و ارائه دستورالعملهای شفاف، این ریسک به حداقل میرسد.) |
افزایش سرعت و ثبات در تولید محتوا آژانسهای محتوا قادرند طبق یک تقویم محتوایی منظم، حجم بالایی از محتوا را با سرعت و کیفیت ثابت تولید کنند؛ امری که برای سئو سایت حیاتی است. |
نیاز به مدیریت و نظارت برای اطمینان از کیفیت همچنان به صرف زمان برای بررسی و بازخورد نیاز خواهید داشت. (این زمان به مراتب کمتر از زمانی است که برای تولید محتوا از صفر نیاز دارید.) |
نگاه و دیدگاهی تازه و خلاقانه یک تیم بیرونی ایدهها و رویکردهای جدیدی را به استراتژی محتوای شما تزریق میکند و از تکراری شدن و روزمرگی جلوگیری مینماید. |
امنیت اطلاعات به اشتراک گذاشتن اطلاعات داخلی با یک تیم بیرونی میتواند برای برخی کسب و کارها نگران کننده باشد. (با عقد قراردادهای محرمانگی (NDA)، این نگرانی به طور کامل برطرف میشود.) |
بهینه سازی برای موتورهای جستجو (SEO) متخصصان محتوا با آخرین الگوریتمهای گوگل آشنا هستند و محتوایی تولید میکنند که نه تنها برای کاربر، بلکه برای موتورهای جستجو نیز بهینه شده است تا رتبه سایت شما را بهبود بخشد. |
هزینه اولیه ممکن است هزینه ساعتی یا پروژهای یک فریلنسر یا آژانس حرفهای در نگاه اول بالا به نظر برسد. (اما با مقایسه آن با هزینههای بلندمدت یک تیم داخلی و در نظر گرفتن بازگشت سرمایه (ROI)، این یک سرمایه گذاری پرسود است.) |
سخن پایانی
اگر تجربه برون سپاری محتوا دارید در بخش نظرات با ما و دیگر دوستان خود به اشتراک بگذارید. به یاد داشته باشید که برون سپاری تصمیمی استراتژیک و حرفهای برای سایت یا شبکههای اجتماعی شما خواهد بود. اما توجه شما به جزئیات در نتیجه نهایی تاثیری قابل توجه خواهد داشت.